Obsługa przepływu wniosków
Proces akceptacji uprawnień może być wieloetapowy i zależny od indywidualnej konfiguracji systemu Zantiga.
Podstawowy przebieg obejmuje wysłanie wniosku przez managera w określonej jednostce, a następnie wprowadzenie uprawnienia w systemie docelowym przez technika oraz potwierdzenie tego w systemie Zantiga (2 role/2 panele) (panel wysyłania wniosków→ panel technika).
Jednak jeśli to konieczne wniosek może wcześniej trafić na przykład do dyrektora. Wówczas wniosek utworzony przez managera zostanie przesłany do dyrektora, a dopiero po jego reakcji trafi do technika. (3 role/3 panele) (panel wysyłania wniosków→ panel decyzyjny →panel technika).
Osób decyzyjnych może być kilka (panel wysyłania wniosków→ panel decyzyjny (dyrektor)→ panel decyzyjny(sekretarz) →panel technika).
Ustawienie ilości kroków akceptacyjnych odbywa się poprzez panel konfiguracji.
Technik realizujący zadanie może być etatowym pracownikiem organizacji (najczęściej osobą zatrudnioną w dziale IT) lub rolą pełnioną przez moduł Technika AI.